En ocasión del día mundial de la salud, brindamos nuestro aporte a garantizar un acceso universal, equitativo y de calidad a los servicios de salud a través de nuestra intervención en Bolivia. En las áreas rurales del país andino, el acceso a los servicios básicos está comprometido por la falta de recursos por parte de la mayoría de la población, pero también por la falta de estructuras, de personal y de infraestructura viaria. El sector de la salud también enfrenta dichos desafíos, con el resultado que, en las comunidades más alejadas de los centros urbanos, hay muy poco, o ningún, acceso a servicios médicos.
Por lo tanto, con el objetivo de mejorar las condiciones de salud en Bolivia, a través del Programa Nacional de Salud y Telemedicina dependiente del Ministerio de Salud y Deportes, vamos a realizar varias acciones para poder superar las barreras geográficas y llevar la salud a comunidades lejanas y de difícil acceso, a través de la telemedicina. Por ello, desarrollaremos campañas informativas para sensibilizar a la población sobre telemedicina; realizaremos procesos de capacitación al personal médico local en el uso de tecnologías de telemedicina; instalaremos puntos fijos de Telemedicina en los hospitales y puntos móviles para la oferta de telemedicina itinerante, y dotaremos de equipamiento médico.
En la Comunidad 7 de diciembre, en el departamento del Beni situado al norte del país, a 2 horas de la ciudad de San Buenaventura – centro urbano más cercano – y a más de 10 horas de viaje terrestre de La Paz, tuvimos la oportunidad de hablar con la señora S.M. que nos contó su historia.
“Es espundia (Leishmaniasis) me decían. He ido a la farmacia, al médico, nadie me podía curar...”.
Es una mujer fuerte, con 8 hijos que mantener y un trabajo en el chaco (campo de cosecha) altamente agresivo, teniendo en cuenta el diagnóstico de su lesión y la ubicación de la misma en su pierna: el camino hasta su chaco comprende 2 horas de caminata, atravesando quebradas y lodazales y, una vez en el lugar, significa una ardua jornada de trabajo de deshierbado de manera manual.
“No podía parar de trabajar, si no ¿qué vamos a comer? Al final el Dr. Santos (director del Hospital San Buenaventura) me ha dicho que busque a la Doctora de Telesalud. Ella me ha ayudado”.
A través de una interconsulta con la especialista de dermatología del Hospital Alto Sur de La Paz y empleando el dermatoscopio (dispositivo médico digital), finalmente la señora S.M. obtuvo su diagnóstico: se le entregó un tratamiento a seguir, sin necesidad de desplazarse hasta el hospital de la consulta, ubicado a 10 horas de viaje terrestre. Esto significó para ella no tener que erogar gastos en traslado ni estadía, ni tropezar con un clima adverso y opuesto al de su lugar de residencia, además de permitirle optimizar sus tiempos y empezar con el tratamiento.
“He vuelto dos veces a la interconsulta para que la Doctora de La Paz que estaba en la pantalla me revisara. Me ha dicho que estoy mejorando: clarito se nota en mi pierna que ya estoy mejorando, además que ya no me pica. ¡La Telesalud me ha ayudado!”.