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En ocasión del día mundial de la salud, brindamos nuestro aporte a garantizar un acceso universal, equitativo y de calidad a los servicios de salud a través de nuestra intervención en Bolivia. En las áreas rurales del país andino, el acceso a los servicios básicos está comprometido por la falta de recursos por parte de la mayoría de la población, pero también por la falta de estructuras, de personal y de infraestructura viaria. El sector de la salud también enfrenta dichos desafíos, con el resultado que, en las comunidades más alejadas de los centros urbanos, hay muy poco, o ningún, acceso a servicios médicos.
Por lo tanto, con el objetivo de mejorar las condiciones de salud en Bolivia, a través del Programa Nacional de Salud y Telemedicina dependiente del Ministerio de Salud y Deportes, vamos a realizar varias acciones para poder superar las barreras geográficas y llevar la salud a comunidades lejanas y de difícil acceso, a través de la telemedicina. Por ello, desarrollaremos campañas informativas para sensibilizar a la población sobre telemedicina; realizaremos procesos de capacitación al personal médico local en el uso de tecnologías de telemedicina; instalaremos puntos fijos de Telemedicina en los hospitales y puntos móviles para la oferta de telemedicina itinerante, y dotaremos de equipamiento médico.
En la Comunidad 7 de diciembre, en el departamento del Beni situado al norte del país, a 2 horas de la ciudad de San Buenaventura – centro urbano más cercano – y a más de 10 horas de viaje terrestre de La Paz, tuvimos la oportunidad de hablar con la señora S.M. que nos contó su historia.
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“Es espundia (Leishmaniasis) me decían. He ido a la farmacia, al médico, nadie me podía curar...”.
Es una mujer fuerte, con 8 hijos que mantener y un trabajo en el chaco (campo de cosecha) altamente agresivo, teniendo en cuenta el diagnóstico de su lesión y la ubicación de la misma en su pierna: el camino hasta su chaco comprende 2 horas de caminata, atravesando quebradas y lodazales y, una vez en el lugar, significa una ardua jornada de trabajo de deshierbado de manera manual.
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“No podía parar de trabajar, si no ¿qué vamos a comer? Al final el Dr. Santos (director del Hospital San Buenaventura) me ha dicho que busque a la Doctora de Telesalud. Ella me ha ayudado”.
A través de una interconsulta con la especialista de dermatología del Hospital Alto Sur de La Paz y empleando el dermatoscopio (dispositivo médico digital), finalmente la señora S.M. obtuvo su diagnóstico: se le entregó un tratamiento a seguir, sin necesidad de desplazarse hasta el hospital de la consulta, ubicado a 10 horas de viaje terrestre. Esto significó para ella no tener que erogar gastos en traslado ni estadía, ni tropezar con un clima adverso y opuesto al de su lugar de residencia, además de permitirle optimizar sus tiempos y empezar con el tratamiento.
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“He vuelto dos veces a la interconsulta para que la Doctora de La Paz que estaba en la pantalla me revisara. Me ha dicho que estoy mejorando: clarito se nota en mi pierna que ya estoy mejorando, además que ya no me pica. ¡La Telesalud me ha ayudado!”.